Для тех, кто не хочет стоять на месте и хочет стать лидером на оптическом рынке!
Регистрация
Нажимая "Отправить", Вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашение с политикой конфиденциальности
Трансляция Конференции
Как прошла конференция
Вступить в чат Конференции в Telegram
О мероприятии
Эта конференция — уникальная возможность для владельцев и руководителей оптик приобрести ценные знания и инструменты для развития и повышения эффективности своего бизнеса
В программе:
Практические кейсы по эффективному продвижению оптического бизнеса, управлению персоналом и повышению лояльности клиентов
Модель собственной торговой марки как инструмент отстройки от конкурентов
Ответ на вопрос «Как повысить средний чек, продав клиенту только то, что ему нужно и сделав его постоянным покупателем?»
Экспертное мнение по вопросам лицензирования, оснащения оптик оборудованием и другим актуальным темам
14 спикеров
Профессионалы из индустрии расскажут о самом важном
8 часов
самой важной информации для вашего бизнеса
>200 гостей
Конференция объединит участников со всей России
Спикеры
Уникальная возможность познакомиться с лидерами отрасли во время нашей конференции
Основатель и директор креативного агентства Wow и дочерних компаний — Wow Promo и Wow Branding. Основатель синдиката маркетинговых и рекламных агентств Conspiracy.works Соучредитель компании разработчика нейросетей и решений на базе машинного обучения Robot&.
Новосибирск
Максим Абрамов
Руководитель отдела профессиональной поддержки CooperVision
1.Начни с «Почему?». Концепция Золотого Круга для построения успешного долговечного бизнеса
Каждая компания знает, ЧТО она предлагает своим покупателям. Большая часть компаний знает, КАК создаётся то, ЧТО предлагается покупателям. И лишь немногие компании знают, ПОЧЕМУ они это делают. Эти компании являются лидерами рынка, наиболее успешными в своих отраслях и, самое главное, их клиенты остаются преданными компании на всю жизнь. Ответ на вопрос «Почему?» поможет вашей компании стабильно развиваться и взять новые вершины в бизнесе
Золотарев Владимир Директор по образовательной и профессиональной поддержке EssilorLuxottica, Россия
10:00 - 10:40
2.Игра вдолгую
Мало иметь лояльных пациентов, для успешного бизнеса нужны надежные партнеры, которые будут с тобой «и в горе, и в радости»
Власенко Артем Владелец и директор компании Оптик-Центр Спиридонов Андрей Исполнительный директор, Компания ГрандВижн
10:40 - 10:50
Кофе-брейк
Блок 2 «КАК?»
10:50 - 11:30
3.Продвижение оптики — от надувного человечка до построения доверия на долгие годы
Тезисы: - мы тут все зрячие в разной степени, давайте посмотрим по сторонам: лучшие практики - стратегическое планирование целостной коммуникации - создание лояльности и пестование рекомендаций - цифровизация клиентского опыта: от примерок до построения и обустройства каналов продаж
Глухих Николай Основатель и директор креативного агентства Wow и дочерних компаний — Wow Promo и Wow Branding. Основатель синдиката маркетинговых и рекламных агентств Conspiracy.works Соучредитель компании разрабочика нейросетей и решений на базе машинного обучения Robot&
11:30 - 12:10
4.Комфортные условия труда. Инструменты работы с мотивацией по спиральной динамике
Клиенты становятся постоянными, когда качество продукта и качества сервиса на высоте, а этого можно добиться только с профессиональной командой. Чтобы сотрудники работали хорошо, работа должна приносить удовольствие
Федорова Екатерина Бизнес-психолог, бизнес-тренер, коуч, член профессиональной психотерапевтической лиги Бизнес-коуч
12:10 - 12:30
5.Eyestyling как тренд среди потребителей поколения Z
Сегодня для бизнеса стало критически важным взаимодействие с поколением Z, как с главными потребителями товаров и услуг. Но каким должен быть продукт, чтобы завоевать сердца зумеров? Eyestyling (стилизация глаз) - новый тренд, который поможет привлечь молодежь и превратить их в лояльных покупателей. Мы рассмотрим лучшие зарубежные практики, и как этот опыт использовать в России
6.СТМ как инструмент повышения продаж и маржинальности
Отсроиться от конкурентов, показать свою уникальность и профессионализм поможет создание Собственной Торговой Марки, например, в аксессуарной или уходовой группе, а можно пойти дальше и делать СТМ в контактной коррекции и даже в очковых линзах
Власенко Михаил Коммерческий директор компании Оптик Центр
14:20 - 14:40
7.Можно продавать аксессуары в оптике на миллион? Да!
* Может ли категория аксессуаров для очков приносить значимый доход? * Как посчитать, сколько моя оптика может заработать в данной категории? * Как оценить на сколько хороши в моей оптике текущие продажи аксессуаров и чего объективно можно достичь? * Как достичь? Разные варианты, пошаговые рекомендации * Интересные особенности совместного проекта Stax + ОЦ
8.Как выяснить боли клиентов и решить их до того, как с ними встретятся другие клиенты? Как сделать путь потребителя комфортным?
Даже с самыми идеальными сотрудниками, лучшими продуктом и услугами могут быть клиенты, которых что-то не устроило. Таких клиентов нужно как можно скорее вычислить и решить их проблему
Пушкарев Дмитрий Руководитель маркетинга компании Оптик-Центр
Наше видение Идеальной Оптики опирается на философию Nikon. Как найти лучшее решение для пациента? Как помочь ему получить непосредственный опыт для демонстрации возможностей будущих очков? Как выстроить уникальную коммуникацию с пациентом, которая сделает его вашим на всю жизнь? Философия Nikon: бесконечный путь пациента по Идеальной Оптике
10.Сложная коррекция и сложный пациент. Как технологии Nikon и навыки коммуникации помогают найти лучшее решение для пациента и оптики
Сложная коррекция - это и наука, и искусство. Ее успех зависит и от точности цифр, и от эффективной коммуникации с пациентом, и от технологических инноваций. Соединяем эти три компонента, рекомендуя очки с линзами Nikon для здорового зрения, имиджа и комфорта
Мы выстраиваем заботу о зрении как долгосрочный жизненный цикл, начиная с детской миопии, далее, через спец линзы с различными покрытиями к прогрессивным линзам. Важно: с самого первого контакта сервис должен быть таким, чтобы пациент хотел вернуться именно к вам на каждом своем жизненном этапе
Власенко Артем Владелец и директор компании Оптик-Центр